Punto com
Giovanna Colli

Punto com

Tecniche di comunicazione dei servizi commerciali

Seconda edizione

  • Clitt editore. Distribuzione esclusiva Zanichelli
  • 2017

Le novità comunicative imposte dai media

  • PUNTOCOM tiene conto sia del progredire dei contenuti teorici disciplinari, sia dei cambiamenti tecnologici (i New Media e le nuove forme virtuali di socialità e comunicazione online, la tecnologia digitale smart, le risorse informative e partecipative 2.0) che hanno ridefi nito le comunicazioni nella vita sociale e professionale.
  • Il linguaggio chiaro facilita la comprensione del complesso fenomeno della comunicazione nei suoi aspetti teorici e pragmatici, introducendo il lessico di settore. Le sezioni CLIL, disponibili anche nella versione audio, arricchiscono le competenze comunicative in lingua inglese.

Percorso di responsabilizzazione e valorizzazione creativa

  • Il manuale propone un percorso di alfabetizzazione dei New Media: uso consapevole dei Social, netiquette, tutela della privacy e reputazione online, uso critico delle fonti e co-creazione dei contenuti sul web. Il percorso sottolinea rischi e potenzialità e fornisce le competenze tecniche, culturali, critiche e creative, che rendono gli studenti capaci di interagire con i New Media nella maniera più responsabile. L’ottica di responsabilizzazione e valorizzazione creativa informa l’intero percorso progettuale del testo e ne costituisce il messaggio chiave: qualunque tecnica o contenuto di conoscenza può essere considerato un’arma pericolosa o trasformato in un utile strumento in funzione della competenza e della consapevolezza d’uso che se ne ha.

Didattica delle competenze e inclusività

  • L’opera risponde alla nuova didattica delle competenze e dell’inclusività. Ogni modulo è corredato di mappe concettuali e sintesi vocali per facilitare l’apprendimento degli alunni con Bisogni Educativi Speciali; inoltre è stata implementata la sezione degli esercizi con compiti di realtà e metodi partecipativi che mirano non solo all’apprendimento di conoscenze teoriche, ma a un’acquisizione attiva di competenze comunicative.

L’eBook multimediale

Tutte le pagine del libro da sfogliare con:

  • sintesi vocale di ogni modulo
  • 8 brani audio in inglese
  • video di approfondimento
  • esercizi interattivi online su ZTE

www.clitt.it/libri/punto-com-a/

Opera disponibile in 5 volumi e versioni

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Libro + eBook   +   tipologia ministeriale B

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ISBN: 9788808920928

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Volume B

  • Pagine: 192

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Libro + eBook   +   tipologia ministeriale B

Libro + eBook multimediale
ISBN: 9788808923837
Disponibile in 5 gg lavorativi

Solo versioni digitali eBook    tipologia ministeriale C

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ISBN: 9788808816160
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Rivolgersi alla filiale o agenzia Zanichelli di zona
Guida per l'insegnante Pag.: 168
ISBN: 9788808603753