Assistenza CD-ROM dizionari

Se il problema non rientra fra quelli descritti di seguito contattare:

Servizio Assistenza CD-ROM
Zanichelli editore Spa
Numero verde 800.840.003 attivo dal lunedì al venerdì dall 8.30 alle 13
Fax +39 051.293.278
e-mail: Servizio Assistenza CD-ROM

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Domande e risposte sull'utilizzo dei cd-rom

In caso di problemi di compatibilità con i sistemi operativi Windows 2000 e XP Professional installati in modalità utente è possibile intervenire con i seguenti passaggi:

1. creare una cartella sul disco c:\
2. creare un collegamento all'eseguibile presente sul cd-rom sul desktop (trascinare sul desktop l'eseguibile);
3. cliccare con il tasto destro sul collegamento creato sul desktop e selezionare "Proprietà" quindi, in "destinazione", aggiungere il parametro "op=c:\nome cartella" (ossia: d:\zan.exe op=c:\nome cartella).

oppure:

1. creare un collegamento all'eseguibile zan.exe presente sul cd-rom sul desktop (trascinare sul desktop l'eseguibile);
2. cliccare con il tasto destro sul collegamento creato sul desktop e selezionare "Proprietà" quindi, in "destinazione", aggiungere il parametro "wp=%temp%" (ossia: d:\zan.exe wp=%temp%).

Kovalev Seconda edizione Dizionario Russo-Italiano (versione a 16 e 32 bit)

In caso di problemi di compatibilità con il sistema operativo Windows XP (Home e Professional inmodalità Amministratore) è possibile intervenire come segue:

dall'eseguibile zan.exe sul cd-rom cliccare con il tasto destro, scegliere "Proprietà", "Compatibilità", "Esegui il programma in modalità:" quindi "Windows 2000".

Compatibilità con ambiente operativo Windows

Poiché i cd-rom sono pubblicati a distanza di anni per la compatibilità con le singole versioni di Microsoft Windows (3.x, 95, 98, ME, NT, 2000, XP) si rimanda alle informazioni pubblicate sulle confezioni dei singoli prodotti.

Compatibilità con ambiente operativo Macintosh

Non risulta attualmente disponibile un sistema di protezione che permetta di inibire la copia del contenuto dei CD-ROM per ambiente Macintosh a costi compatibili con il prezzo al pubblico dei CD-ROM. Per questo motivo i CD-ROM dei dizionari della Zanichelli sono disponibili esclusivamente per sistema operativo Microsoft Windows.

Installazione del CD-ROM

I principali dizionari della Zanichelli non richiedono alcun tipo di installazione. Questo fa si che il cd-rom possa essere inserito nel lettore di un qualunque personal computer con i requisiti necessari e fatto partire senza bisogno di alcuna procedura ulteriore, con notevoli vantaggi in termini di flessibilità di utilizzo.
La mancanza di una procedura di installazione d'altra parte rende impossibile copiare il contenuto del CD-ROM sul disco fisso o su altro cd-rom. In nessun caso il programma di consultazione funziona se la banca dati è stata copiata sul disco fisso: il cd-rom deve sempre essere inserito nel lettore durante l'utilizzo.

Installazione in rete dei CD-ROM

I dizionari maggiori di Italiano (Zingarelli e Tommaseo), Inglese (Ragazzini), Tedesco (Giacoma-Kolb), Tedesco dell'economia (Taino), Francese (Boch), possono essere installati in rete solo mediante la fornitura di un apposito programma da parte della casa editrice, previa sottoscrizione di un accordo a pagamento per le licenze multiple. Per qualunque informazione relativa all'installazione dei cd-rom in rete consultare le pagine di questa sezione oppure contattare direttamente: Servizio Assistenza CD-ROM.

Zingarelli 2001 in Windows 98

Nel caso si riscontrino problemi di avvio con lo Zingarelli 2001 in ambiente Windows 98, si consiglia di utilizzare l'eseguibile zan16.exe, anziché zan.exe. Dopo aver lanciato il programma con Start-Esegui, è sufficiente cliccare in Sfoglia e scegliere zan16.

Compatibilità con Windows 2000 / Windows XP

Alcuni CD-ROM Zanichelli in commercio prima del rilascio del sistema operativo WIndows 2000 e protetti dal sistema Sony DADC (Austria) possono presentare problemi di compatibilità con questo sistema operativo. Per risolvere il problema è possibile scaricare un file eseguibile (patch*) sul proprio disco fisso ed utilizzarlo ogni volta per avviare il CD-ROM (che naturalmente dovrà essere comunque presente nel lettore di CD-ROM).

Sono disponibili le patch per i seguenti prodotti:

- File in formato zip compresso. Per scaricare il file cliccare con il tasto destro sul nome del dizionario e scegliere "Salva oggetto con nome" (Internet Explorer) o "Salva link come" (Netscape Navigator)
- Decomprimere il file scaricato e utilizzarlo per avviare il CD-ROM. Il CD-ROM deve sempre essere inserito nel lettore durante la consultazione.

* Nota: la patch può funzionare solo nel caso in cui il sistema operativo sia installato con il ruolo di "amministratore" (Windows 2000 e XP Professional) o nella versione "Home" di Windows XP. Negli altri casi contattare l'assistenza.